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Técnico(a) Sênior de Infra Estrutura

1 open position

Requisitos

  • Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Redes ou áreas afins;
  • Experiência profissional comprovada em infraestrutura tecnológica;
  • Conhecimentos avançados de servidores Windows e/ou Linux;
  • Experiência em administração de redes, switches, routers e firewalls;
  • Conhecimentos de virtualização, storage e backups;
  • Experiência em segurança informática e monitorização de ambientes;
  • Conhecimentos de cloud computing serão valorizados;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office;
  • Capacidade analítica e de resolução de problemas técnicos.

Principais Responsabilidades

  • Administrar e monitorar a infraestrutura tecnológica da organização;
  • Instalar, configurar e manter servidores, redes e equipamentos informáticos;
  • Garantir o funcionamento adequado dos sistemas e serviços de infraestrutura;
  • Monitorar desempenho, disponibilidade e segurança dos ambientes tecnológicos;
  • Diagnosticar e resolver incidentes técnicos de média e alta complexidade;
  • Implementar políticas de segurança, backups e recuperação de desastres;
  • Apoiar projectos de expansão, actualização e modernização da infraestrutura;
  • Gerir acessos, permissões e recursos tecnológicos;
  • Elaborar documentação técnica, relatórios e procedimentos operacionais;
  • Coordenar actividades técnicas com fornecedores e equipas internas;
  • Garantir a aplicação das boas práticas de segurança informática e continuidade de negócio;
  • Prestar suporte técnico avançado às diferentes áreas da organização.

Condições Preferenciais

  • Certificações técnicas serão valorizadas;
  • Experiência no sector bancário ou financeiro será uma vantagem;
  • Conhecimentos de gestão de projectos tecnológicos serão valorizados;
  • Domínio da língua inglesa será uma vantagem.
Luanda, Angola

Assistente de Operações

1 open position

Requisitos

  • Formação média ou superior em Gestão, Contabilidade, Economia, Administração, Banca ou áreas afins;
  • Experiência profissional em operações bancárias será uma vantagem;
  • Conhecimentos básicos de produtos e serviços bancários;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel;
  • Boa capacidade analítica e atenção ao detalhe;
  • Organização e capacidade de gestão documental;
  • Boa comunicação verbal e escrita.

Principais Responsabilidades

  • Apoiar na execução e acompanhamento das operações bancárias;
  • Garantir o tratamento e conferência de documentos e processos operacionais;
  • Efectuar registos, actualizações e validações em sistemas internos;
  • Assegurar o acompanhamento de transacções e operações financeiras;
  • Apoiar no controlo e reconciliação de operações;
  • Garantir o arquivo e organização documental da área;
  • Prestar suporte às agências e áreas internas relativamente às operações;
  • Identificar e reportar irregularidades ou não conformidades operacionais;
  • Elaborar relatórios operacionais e indicadores de acompanhamento;
  • Assegurar o cumprimento das normas, políticas internas e requisitos regulamentares;
  • Colaborar com equipas internas para melhoria contínua dos processos operacionais.

Competências Comportamentais

  • Responsabilidade e ética profissional;
  • Organização e atenção ao detalhe;
  • Capacidade de trabalho em equipa;
  • Proactividade e dinamismo;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Orientação para resultados;
  • Sigilo e confidencialidade.

Condições Preferenciais

  • Experiência no sector bancário ou financeiro;
  • Conhecimentos de sistemas operacionais bancários;
  • Facilidade de adaptação e aprendizagem contínua.
Luanda, Angola

Analista Funcional IT

1 open position

Requisitos

  • Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Gestão, Tecnologias de Informação ou áreas afins;
  • Experiência profissional como Analista Funcional será valorizada;
  • Conhecimentos de análise funcional, levantamento de requisitos e documentação;
  • Noções de bases de dados, sistemas e processos tecnológicos;
  • Conhecimentos de metodologias Agile/Scrum serão valorizados;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office;
  • Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

Principais Responsabilidades

  • Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais junto das áreas de negócio;
  • Traduzir necessidades operacionais em especificações funcionais para as equipas técnicas;
  • Acompanhar o desenvolvimento, testes e implementação de soluções tecnológicas;
  • Elaborar documentação funcional, fluxos de processos e manuais de utilização;
  • Apoiar na análise e melhoria de processos internos;
  • Participar em reuniões de alinhamento com stakeholders e equipas técnicas;
  • Validar funcionalidades e acompanhar testes funcionais e de aceitação;
  • Identificar oportunidades de optimização de sistemas e processos;
  • Prestar suporte funcional aos utilizadores internos;
  • Garantir o acompanhamento e resolução de incidentes funcionais;
  • Elaborar relatórios e indicadores de acompanhamento dos projectos e sistemas.

Competências Comportamentais

  • Capacidade analítica;
  • Organização e atenção ao detalhe;
  • Boa comunicação;
  • Trabalho em equipa;
  • Proactividade e dinamismo;
  • Orientação para resultados;
  • Facilidade de adaptação e aprendizagem contínua.

Condições Preferenciais

  • Experiência no sector bancário será uma vantagem, mas não é impeditiva;
  • Conhecimentos de sistemas bancários, meios de pagamento ou operações financeiras serão valorizados;
  • Domínio da língua inglesa será uma vantagem;
  • Para perfil sénior, será valorizada experiência em gestão de projectos e acompanhamento de equipas funcionais.
Luanda, Angola

Assistente Administrativo Gestão de Máquinas

1 open position

Requisitos

  • Formação média ou superior em Administração, Gestão, Informática, Contabilidade ou áreas afins;
  • Experiência em funções administrativas será uma vantagem;
  • Conhecimentos básicos de operações bancárias e gestão de ATM’s serão valorizados;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel;
  • Boa capacidade de organização e gestão documental;
  • Capacidade de análise e atenção ao detalhe;
  • Boa comunicação verbal e escrita.

Principais Responsabilidades

  • Assegurar o acompanhamento administrativo das actividades ligadas à gestão de máquinas ATM;
  • Actualizar e manter registos, bases de dados e relatórios operacionais;
  • Monitorar pedidos de instalação, manutenção, substituição e recolha de ATM’s;
  • Apoiar no controlo de documentação, contratos e processos relacionados com os equipamentos;
  • Fazer o acompanhamento de ocorrências e reportar situações identificadas;
  • Coordenar a comunicação entre equipas técnicas, fornecedores e áreas internas;
  • Elaborar relatórios de acompanhamento e indicadores operacionais;
  • Garantir o arquivo e organização documental da área;
  • Apoiar no controlo logístico e inventário de equipamentos e acessórios;
  • Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e normas definidas pela organização.

Condições Preferenciais

  • Experiência no sector bancário ou financeiro;
  • Conhecimentos de sistemas de gestão operacional e controlo de equipamentos;
  • Facilidade de aprendizagem e adaptação a ferramentas tecnológicas.
Luanda, Angola

Técnico(a) de Produtos e Serviços

1 open position

Requisitos

  • Formação superior em Gestão, Economia, Marketing, Administração, Banca ou áreas afins;
  • Experiência profissional em gestão de produtos, serviços ou áreas comerciais;
  • Conhecimentos do sector bancário, financeiro ou empresarial serão valorizados;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel e PowerPoint;
  • Capacidade analítica e interpretação de dados;
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Organização e atenção ao detalhe.

Principais Responsabilidades

  • Apoiar na gestão e acompanhamento do portfólio de produtos e serviços;
  • Monitorar o desempenho dos produtos e propor melhorias contínuas;
  • Participar no desenvolvimento e implementação de novos produtos e serviços;
  • Elaborar análises, relatórios e indicadores de desempenho;
  • Acompanhar tendências de mercado e identificar oportunidades de inovação;
  • Garantir a actualização de procedimentos, manuais e documentação relacionada;
  • Prestar suporte às áreas comerciais e operacionais sobre produtos e serviços;
  • Apoiar na definição de estratégias de lançamento e promoção;
  • Assegurar o cumprimento das políticas internas e normas regulamentares;
  • Trabalhar em coordenação com diferentes áreas da organização para melhoria da experiência do cliente;
  • Participar em acções de formação e sensibilização sobre produtos e serviços.

Condições Preferenciais

  • Experiência em análise de mercado e desenvolvimento de produtos;
  • Conhecimentos de gestão de projectos serão valorizados;
  • Domínio da língua inglesa será uma vantagem.
Luanda, Angola
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