Requisitos e qualificações:
Ensino Médio Técnico ou Licenciatura em Administração, Informática de Gestão, Tecnologias de Informação ou áreas afins.
Experiência mínima de 1 a 2 anos em funções administrativas ou suporte aplicacional será uma vantagem.
Principais Responsabilidades:
Apoiar no acompanhamento administrativo das actividades da área de Gestão Aplicacional;
Registar, organizar e acompanhar solicitações de utilizadores relacionadas aos sistemas;
Apoiar no controlo e actualização de documentação técnica e administrativa;
Elaborar relatórios, mapas de controlo e indicadores da área;
Acompanhar processos de abertura, seguimento e encerramento de incidentes e solicitações;
Dar suporte administrativo na gestão de acessos, permissões e utilizadores;
Apoiar na comunicação entre as equipas técnicas e áreas utilizadoras;
Organizar agendas, reuniões e actividades administrativas da área;
Garantir o arquivo e confidencialidade das informações e documentos;
Apoiar na monitorização do cumprimento dos procedimentos internos e SLA’s.
Se fores colaborador(a) deves ter antiguidade mínima de 1 ano e não te esqueças, antes de te candidatares, de partilhar com a tua Liderança a tua vontade de abraçar um desafio noutra área.
Boa sorte!