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Gerente de Balcão | Cabinda

1 open position

Requesitos:
  • Licenciatura em Gestão de Empresas, Economia ou áreas relacionadas​
  • Mínimo de 7 anos de experiência comprovada no sector Bancário (Factor Eliminatório)​
  • Domínio de ferramentas e sistemas bancários, BANKA, SOP e PFS​
  • Conhecimento das ferramentas do Microsoft 365 (nível avançado)​
  • Experiência comprovada em cargos de liderança e gestão de equipes​
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e responder eficientemente a feedback​
  • Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de concretização de objectivos e captação de negócio​
  • Flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças​
  • Conhecimentos na área de auditoria (caixa) e controlo interno​
  • Conhecimentos de técnicas de vendas e de negociação​
  • Conhecimentos de Inglês (Nível intermédio)​
  • Visão estratégica e pensamento crítico​
  • Proactivo(a) e dinâmico(a)​
  • Forte sentido de responsabilidade​
  • Boa capacidade de organização​
  • Capacidade de trabalhar sob pressão

Principais Responsabilidades: 
• Monitorizar e assegurar a qualidade da informação associada à carteira de clientes, através de uma recolha fiável de dados sobre os mesmos​
• Desenvolver as diligências necessárias à prevenção de fraudes, branqueamento de capitais e financiamento ao terrorismo​
• Efectuar o processamento, controlo e acompanhamento das operações activas e passivas realizadas pelos clientes​
• Assegurar o controlo da carteira de crédito, garantir o acompanhamento e regularização dos saldos das contas a descoberto​
• Participar na elaboração, análise e decisão de propostas de crédito​
• Assegurar a abertura, conferência e fecho da casa forte bem como a contagem dos saldos dos ATM’s e saldos finais dos Comerciais​
• Acompanhar a dinamização comercial dos colaboradores, promover a prestação de um serviço personalizado aos clientes da carteira e apoiar na captação de novos clientes​
• Efectuar visitas comerciais, aconselhar, propor e negociar o aumento dos depósitos, das operações de crédito e promover a venda de produtos e serviços do Banco​
• Acompanhar e efectuar o reporte dos objectivos e actividades comerciais do Balcão sob sua responsabilidade​
• Definir KPI´s e garantir conformidade com os objectivos definidos​
--TOBE--

Subgerente

1 open position

Requesitos:​

  • Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade, Finanças, Administração ou áreas afins.​

  • Experiência mínima de 3 a 5 anos no sector bancário; ​

  • Experiência em funções de supervisão, coordenação ou gestão de equipas será uma vantagem.​

  • Conhecimento de produtos e serviços bancários; ​

  • Conhecimento de operações bancárias e atendimento ao cliente; ​

  • Domínio de ferramentas informáticas na óptica do utilizador; ​

  • Conhecimentos de compliance, risco operacional e prevenção de branqueamento de capitais.​

  • Experiência em banca comercial; ​

  • Conhecimento do mercado financeiro angolano; ​

  • Disponibilidade para mobilidade, caso necessário.​

Principais Responsabilidades: ​

  • Apoiar o Gerente da Banca na coordenação das actividades diárias da agência; ​

  • Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas internas e políticas do banco; ​

  • Supervisionar a equipa comercial e operacional, assegurando produtividade e qualidade no atendimento; ​

  • Acompanhar o desempenho dos colaboradores e apoiar no desenvolvimento da equipa; ​

  • Assegurar a correcta abertura e fecho da agência; ​

  • Monitorar operações de caixa e transacções bancárias, garantindo conformidade e segurança; ​

  • Apoiar na gestão da carteira de clientes e na captação de novos negócios; ​

  • Promover produtos e serviços bancários junto dos clientes; ​

  • Garantir elevados níveis de satisfação e fidelização de clientes; ​

  • Elaborar relatórios operacionais e comerciais; ​

  • Apoiar no controlo de risco operacional, prevenção de fraude e cumprimento das normas de compliance; ​

  • Substituir o Gerente da Banca sempre que necessário.​

--TOBE--

Gestor(a) PME

1 open position

Requisitos

  • Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Banca ou áreas afins;
  • Experiência profissional no sector bancário, preferencialmente na gestão de clientes PME;
  • Conhecimentos de produtos e serviços bancários;
  • Conhecimentos de análise financeira, crédito e gestão de risco;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel;
  • Boa capacidade comercial, negociação e relacionamento interpessoal;
  • Orientação para resultados e foco no cliente;
  • Boa capacidade analítica e de resolução de problemas.

Principais Responsabilidades

  • Gerir e acompanhar a carteira de clientes PME;
  • Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio;
  • Comercializar produtos e serviços bancários direccionados ao segmento PME;
  • Analisar as necessidades financeiras dos clientes e apresentar soluções adequadas;
  • Acompanhar operações de crédito, financiamento e serviços bancários;
  • Garantir o cumprimento dos objectivos comerciais e indicadores definidos;
  • Assegurar o acompanhamento e fidelização da carteira de clientes;
  • Realizar análises financeiras e avaliação básica de risco de clientes;
  • Garantir o cumprimento das normas internas, regulamentares e políticas de compliance;
  • Elaborar relatórios comerciais e de acompanhamento da carteira;
  • Trabalhar em coordenação com as áreas de risco, operações, crédito e suporte comercial;
  • Acompanhar tendências de mercado e comportamento do segmento PME.

Competências Comportamentais

  • Forte capacidade comercial e de negociação;
  • Proactividade e dinamismo;
  • Organização e planeamento;
  • Orientação para resultados;
  • Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Ética, responsabilidade e sigilo profissional.

Condições Preferenciais

  • Experiência mínima de 2 a 5 anos em funções similares no sector bancário;
  • Carteira de clientes empresariais será uma vantagem;
  • Conhecimentos da língua inglesa serão valorizados;
  • Conhecimentos de sistemas bancários e análise de crédito PME serão uma vantagem.
--BCI--

Técnico(a) de Produtos e Serviços

1 open position

Requisitos

  • Formação superior em Gestão, Economia, Marketing, Administração, Banca ou áreas afins;
  • Experiência profissional em gestão de produtos, serviços ou áreas comerciais;
  • Conhecimentos do sector bancário, financeiro ou empresarial serão valorizados;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel e PowerPoint;
  • Capacidade analítica e interpretação de dados;
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Organização e atenção ao detalhe.

Principais Responsabilidades

  • Apoiar na gestão e acompanhamento do portfólio de produtos e serviços;
  • Monitorar o desempenho dos produtos e propor melhorias contínuas;
  • Participar no desenvolvimento e implementação de novos produtos e serviços;
  • Elaborar análises, relatórios e indicadores de desempenho;
  • Acompanhar tendências de mercado e identificar oportunidades de inovação;
  • Garantir a actualização de procedimentos, manuais e documentação relacionada;
  • Prestar suporte às áreas comerciais e operacionais sobre produtos e serviços;
  • Apoiar na definição de estratégias de lançamento e promoção;
  • Assegurar o cumprimento das políticas internas e normas regulamentares;
  • Trabalhar em coordenação com diferentes áreas da organização para melhoria da experiência do cliente;
  • Participar em acções de formação e sensibilização sobre produtos e serviços.

Condições Preferenciais

  • Experiência em análise de mercado e desenvolvimento de produtos;
  • Conhecimentos de gestão de projectos serão valorizados;
  • Domínio da língua inglesa será uma vantagem.
Luanda, Angola

Assistente de Operações

1 open position

Requisitos

  • Formação média ou superior em Gestão, Contabilidade, Economia, Administração, Banca ou áreas afins;
  • Experiência profissional em operações bancárias será uma vantagem;
  • Conhecimentos básicos de produtos e serviços bancários;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel;
  • Boa capacidade analítica e atenção ao detalhe;
  • Organização e capacidade de gestão documental;
  • Boa comunicação verbal e escrita.

Principais Responsabilidades

  • Apoiar na execução e acompanhamento das operações bancárias;
  • Garantir o tratamento e conferência de documentos e processos operacionais;
  • Efectuar registos, actualizações e validações em sistemas internos;
  • Assegurar o acompanhamento de transacções e operações financeiras;
  • Apoiar no controlo e reconciliação de operações;
  • Garantir o arquivo e organização documental da área;
  • Prestar suporte às agências e áreas internas relativamente às operações;
  • Identificar e reportar irregularidades ou não conformidades operacionais;
  • Elaborar relatórios operacionais e indicadores de acompanhamento;
  • Assegurar o cumprimento das normas, políticas internas e requisitos regulamentares;
  • Colaborar com equipas internas para melhoria contínua dos processos operacionais.

Competências Comportamentais

  • Responsabilidade e ética profissional;
  • Organização e atenção ao detalhe;
  • Capacidade de trabalho em equipa;
  • Proactividade e dinamismo;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Orientação para resultados;
  • Sigilo e confidencialidade.

Condições Preferenciais

  • Experiência no sector bancário ou financeiro;
  • Conhecimentos de sistemas operacionais bancários;
  • Facilidade de adaptação e aprendizagem contínua.
Luanda, Angola

Técnico Comercial/ de Vendas

1 open position

Requisitos

  • Formação superior em Gestão, Marketing, Informática, Tecnologias de Informação, Banca ou áreas afins;
  • Experiência profissional na área comercial, preferencialmente nos sectores de IT e/ou Banca;
  • Conhecimentos de produtos e soluções tecnológicas;
  • Conhecimentos do funcionamento do sector bancário;
  • Experiência em vendas consultivas e negociação;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office;
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de negociação, persuasão e orientação para resultados;
  • Proactividade, dinamismo e organização.

Principais Responsabilidades

  • Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio no sector de IT e Banca;
  • Promover e comercializar produtos, serviços e soluções tecnológicas;
  • Elaborar propostas comerciais e efectuar apresentações aos clientes;
  • Realizar negociações comerciais e acompanhar o fecho de contratos;
  • Garantir o acompanhamento pós-venda e a satisfação do cliente;
  • Desenvolver e manter relacionamento estratégico com clientes e parceiros;
  • Identificar necessidades dos clientes e propor soluções adequadas;
  • Acompanhar tendências do mercado tecnológico e bancário;
  • Trabalhar em coordenação com as equipas técnicas e operacionais;
  • Elaborar relatórios comerciais e acompanhar indicadores de vendas;
  • Assegurar o cumprimento das metas e objectivos comerciais definidos pela empresa.

Condições Preferenciais

  • Carteira de clientes e networking no sector será uma vantagem;
  • Conhecimentos de inglês serão valorizados.
--TOBE--
Sobre nós

Somos uma equipe de pessoas apaixonadas cujo objetivo é melhorar a vida de todos por meio de produtos inovadores. Construímos ótimos produtos para resolver seus problemas comerciais.