Subgerente

Requesitos:​

• Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade, Finanças, Administração ou áreas afins.​

• Experiência mínima de 3 a 5 anos no sector bancário; ​

• Experiência em funções de supervisão, coordenação ou gestão de equipas será uma vantagem.​

• Conhecimento de produtos e serviços bancários; ​

• Conhecimento de operações bancárias e atendimento ao cliente; ​

• Domínio de ferramentas informáticas na óptica do utilizador; ​

• Conhecimentos de compliance, risco operacional e prevenção de branqueamento de capitais.​

• Experiência em banca comercial; ​

• Conhecimento do mercado financeiro angolano; ​

• Disponibilidade para mobilidade, caso necessário.​

Principais Responsabilidades: ​

• Apoiar o Gerente da Banca na coordenação das actividades diárias da agência; ​

• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas internas e políticas do banco; ​

• Supervisionar a equipa comercial e operacional, assegurando produtividade e qualidade no atendimento; ​

• Acompanhar o desempenho dos colaboradores e apoiar no desenvolvimento da equipa; ​

• Assegurar a correcta abertura e fecho da agência; ​

• Monitorar operações de caixa e transacções bancárias, garantindo conformidade e segurança; ​

• Apoiar na gestão da carteira de clientes e na captação de novos negócios; ​

• Promover produtos e serviços bancários junto dos clientes; ​

• Garantir elevados níveis de satisfação e fidelização de clientes; ​

• Elaborar relatórios operacionais e comerciais; ​

• Apoiar no controlo de risco operacional, prevenção de fraude e cumprimento das normas de compliance; ​

• Substituir o Gerente da Banca sempre que necessário.​